X理論  Theory X

Y理論  Theory Y

艾德加 施恩  Edgar Schein

案例研究方法  Case study method

罷工  Strikes

"以人為本"的價值觀  People-first values

班組  Team or group

保護圈  Rings of defense

保險福利  Insurance benefits

報酬因素  Compensable factor

抱怨  Grievance

抱怨程序  Grievance procedure

比率分析  Ratio analysis

閉廠  Lockout

標準工時工資  Standard hour plan

病假  Sick leave

補充報酬福利  Supplement pay benefits

補充失業(yè)福利  Supplemental unemployment benefits

不安全環(huán)境  Unsafe conditions

不安全行為  Unsafe acts

不服從  Insubordination

不正當勞工活動罷工  Unfair labor practice strike

參與式激勵計劃  Attendance incentive plan

嘗試階段  Trial sub stage

敞開門戶  Open-door

成長階段  Growth stage

程序化教學  Programmed learning

初級董事會  Junior board

儲蓄計劃  Savings plan

傳訊  Citations

戴維斯―佩根法案  Davis-Bacon Act (DBA)

擔保公司  Guarantee corporation

彈性福利計劃  Flexible benefits programs

彈性工作地點  Flex place

彈性工作時間  Flextime

等級  Grades

等級說明書  Grade description

地方勞動力市場  Local market conditions

第三方介入  Third-party involvement

調查  Fact-finder

調查反饋  Survey feedback

調解  Mediation

方格訓練  Grid training

非定向面試  Nondirective interview

非法談判項目  Illegal bargaining

弗雷德里克?泰羅  Frederick Taylor

福利  Benefits

高齡給付  Golden offerings

個人偏見  Bias

個人退休賬戶  Individual retirement account (IRA)

工廠關閉法  Plant Closing law

工資等級  Pay grade

工資率系列  Rate ranges

工資曲線  Wage carve

工作分析  Job analysis

工作分組  Job sharing

工作公告  Job posting

工作績效分析  Performance analysis

工作績效評價面談  Performance Appraisal interview

工作輪換  Job rotation

工作描述  Job description

工作申請表  Application forms

工作說明書  Job specifications

工作替換/臨時解雇程序  Bumping/layoff procedures

工作樣本  Work samples

工作樣本技術  Work sampling technique

工作指導培訓  Job instruction training (JIT)

公平工資法  Equal Pay Act

公平勞動標準法案  Fair Labor Standards Act

公平日工作  Fair day's work

功能性工作分析法  Functional job analysis

股票期權  Stock option

固定福利  Defined benefit

固定繳款  Defined contribution

雇員參與計劃  Worker involvement

雇員持股計劃  Employee stock ownership plan (ESOP)

雇員服務福利  Employee services benefits

雇員福利  Worker's benefits

雇員上崗引導  Employee orientation

雇員退休收入保障法案  Employee Retirement Income Security Act (ERISA)

關鍵事件法  Critical incident method

管理方格訓練  Management grid

管理過程  Management process

管理競賽  Management game

管理評價中心  Management assessment center

歸類（或分級）法  Classification (or grading) method

耗竭  Burnout

候選人次序錯誤  Candidate-order error

懷孕歧視法案  Pregnancy discrimination act

基準職位  Benchmark job

績效工資  Merit pay

績效加薪  Merit raise

績效評價標準不清  Unclear performance standards

激勵計劃  Incentive plan

集體談判  Collective bargaining

計件  Piecework

計算機化預測  Computerized forecast

紀律  Discipline

健康維持組織  Health maintenance organization (HMO)

僵持  Impasse

講出來！  Speak up!

交替排序法  Alternation ranking method

角色扮演  Role playing

接班計劃  Succession planning

結構化面試  Structured interview

解雇；開除  Dismissal

解雇；終止  Termination

經濟罷工  Economic strike

精簡  Downsizing

居中趨勢  Central tendency

科學管理  Scientific management

可比價值  Comparable worth

可變報酬  Variable compensation

勞工部工作分析法  Department of Labor job analysis

類  Classes

離職金  Severance pay

離職面談  Exit interviews

利潤分享計劃  Profit-sharing plan

聯合抵制  Boycott

臨時解雇  Layoff

臨時性工作分擔  Work sharing

領導者匹配訓練  Leader attach training

每周4天工作制  Four-day workweek

民權法  Civil Rights Act

敏感性訓練  Sensitivity training

目標管理法  Management by objectives (MBO)

內容效度  Content validity

年終分紅  Annual bonus

排序法  Ranking method

培訓  Training

配對比較法  Paired comparison method

偏緊/偏松  Strictness/leniency

評價面試  Appraisal interview

期望圖表  Expectancy chart

企業(yè)內部開發(fā)中心  In-house development center

強制分布法  Forced distribution method

強制談判項目  Mandatory bargaining

情境面試  Situational interview

趨勢分析  Trend analysis

確立階段  Establishment stage

人際關系心理分析  Transactional analysis (TA)

人事（或人力資源）管理  Personnel (or human resource) management

人事調配圖  Personnel replacement charts

任務分析  Task analysis

日常集體談判  Day-to-day-collective bargaining

散點分析  Scatter plot

社會保障  Social security

失業(yè)保險  Unemployment insurance

實驗  Experimentation

收益分享  Gain sharing

斯坎倫計劃  Scallion plan

隨意終止  Termination at will

談話；面談  Interviews

探索階段  Exploration stage

特別保護權  Vesting

特殊的管理開發(fā)技術  Special management development techniques

特殊獎勵  Special awards

提前退休窗口  Early retirement window

同情罷工  Sympathy strike

圖尺度評價法  Graphic rating scale

團隊建設  Team building

團體人壽保險  Group life insurance

團體退休金計劃  Group pension plan

退休  Retirement

退休福利  Retirement benefits

退休金福利  Pension benefits

退休金計劃  Pension plans

退休前咨詢  Retirement counseling

維持階段  Maintenance stage

維羅姆-耶頓領導能力訓練  Vroom-Yetton leadership trainman

穩(wěn)定階段  Stabilization sub stage

無保證終身解雇  Lifetime employment without guarantees

系列化面試  Serialized interview

下降階段  Decline stage

現場工人日記/日志  Participant diary/logs

現實沖擊  Reality shock

向外安置顧問  Outplacement counseling

小組面試  Panel interview

效標效度  Criterion validity

效度  Validity

新雇員培訓或模擬  Vestibule or simulated training

薪資調查  Salary surveys

信度  Reliability

行動學習  Action learning

行為錨定等級評價法  Behaviorally anchored rating scale (bars)

行為模擬  Behavior modeling

壓力面試  Stress interview

延期利潤分享計劃  Deferred profit-sharing plan

一般經濟狀況  General economic conditions

以價值觀為基礎的雇傭  value-based hiring

意見調查  Opinion survey

隱含職權  Implied authority

有保障的計件工資制  Guaranteed piecework plan

有保證的公平對待  Guaranteed fair treatment

約翰?霍蘭德  John Holland

越級談話  Skip-level interview

暈輪效應  Halo effect

在職培訓  On-the-job training (OJT)

戰(zhàn)略規(guī)劃  Strategic plan

真誠的談判  Good faith bargaining

政策  Point method/Policies

直接計件制  Straight piecework

直線管理者  Line manager

職能（服務）功能  Staff (service) function

職能控制  Functional control

職權  Authority

職位調配卡  Position replacement cards

職位分析問卷  Position Analysis Questionnaire (PAQ)

職位評價  Job evaluation

職業(yè)安全與健康法案  Occupational Safety and Health Act

職業(yè)安全與健康管理局  Occupational Safety and Health Administration (OSHA)

職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展  Career planning and development

職業(yè)技能  Occupational skills

職業(yè)錨  Career anchors

職業(yè)市場狀況  Occupational market conditions

職業(yè)性向  Occupational orientation

職業(yè)周期  Career cycle

職員報酬  Employee compensation

質量圈  Quality circle

中期職業(yè)危機階段  Mid career crisis sub stage

仲裁  Arbitration

資本積累方案  Capital accumulation program

資格數據庫  Qualifications inventories

資質  Aptitudes

自我實現  Self-actualization

自我指導工作小組  Self directed teams

自愿減少工資方案  Voluntary pay cut

自愿減少時間  Voluntary time off

自愿談判項目  Voluntary bargaining

組織發(fā)展  Organization development(OD)

組織體系Ⅰ  System I

組織體系Ⅳ  System Ⅳ

人力資源管理詞匯

人力資源管理:(Human Resource Management, (HRM)

人力資源經理: (Human resource manager)

高級管理人員:(Executive)

職業(yè):(Profession)

道德標準:(Ethics)

操作工:(Operative employees)

專家:(specialist)

人力資源認證協會:(the Human Resource Certification Institute, HRCI)

外部環(huán)境:(external environment)

內部環(huán)境:(internal environment)

政策:(policy)

企業(yè)文化:(corporate culture)

目標:(mission)

股東:(shareholders)

非正式組織:(informal organization)

跨國公司:(multinational corporation, MNC)

管理多樣性:(managing diversity)

工作:(job)

職位:(posting)

工作分析:(job analysis)

工作說明:(job description)

工作規(guī)范:(job specification)

工作分析計劃表:(job analysis schedule, JAS)

職位分析問卷調查法:(Management Position Description Questionnaire, MPDQ)

行政秘書:(executive secretary)

地區(qū)服務經理助理:(assistant district service manager)

人力資源計劃:(Human Resource Planning, HRP)

戰(zhàn)略規(guī)劃:(strategic planning)

長期趨勢:(long term trend)

要求預測:(requirement forecast)

供給預測:(availability forecast)

管理人力儲備:(management inventory)

裁減:(downsizing)

人力資源信息系統:(Human Resource Information System, HRIS)

招聘:(recruitment)

員工申請表:(employee requisition)

招聘方法:(recruitment methods)

內部提升:(Promotion From Within ,PFW)

工作公告:(job posting)

廣告:(advertising)

職業(yè)介紹所:(employment agency)

特殊事件:(special events)

實習:(internship)

選擇:(selection)

選擇率:(selection rate)

簡歷:(resume)

標準化:(standardization)

有效性:(validity)

客觀性:(objectivity)

規(guī)范:(norm)

錄用分數線:(cutoff score)

準確度:(aiming)

業(yè)務知識測試:(job knowledge tests)

求職面試:(employment interview)

非結構化面試:(unstructured interview)

結構化面試:(structured interview)

小組面試:(group interview)

職業(yè)興趣測試:(vocational interest tests)

會議型面試:(board interview)

組織變化與人力資源開發(fā)

人力資源開發(fā):(Human Resource Development, HRD)

培訓:(training)

開發(fā):(development)

定位:(orientation)

訓練:(coaching)

輔導:(mentoring)

經營管理策略:(business games)

案例研究:(case study)

會議方法:(conference method)

角色扮演:(role playing)

工作輪換:(job rotating)

在職培訓:(on-the-job training ,OJT)

媒介:(media)

企業(yè)文化與組織發(fā)展

企業(yè)文化:(corporate culture)

組織發(fā)展:(organization development, OD)

調查反饋:(survey feedback)

質量圈:(quality circles)

目標管理:(management by objective, MBO)

全面質量管理:(Total Quality Management, TQM)

團隊建設:(team building)

職業(yè)計劃與發(fā)展

職業(yè):(career)

職業(yè)計劃:(career planning)

職業(yè)道路:(career path)

職業(yè)發(fā)展:(career development)

自我評價:(self-assessment)

職業(yè)動機:(career anchors)

績效評價

績效評價:(Performance Appraisal, PA)

小組評價:(group appraisal)

業(yè)績評定表:(rating scales method)

關鍵事件法:(critical incident method)

排列法:(ranking method)

平行比較法:(paired comparison)

硬性分布法:(forced distribution method)

暈圈錯誤:(halo error)

寬松:(leniency)

嚴格:(strictness)

反饋:(-degree feedback)

敘述法:(essay method)

集中趨勢:(central tendency)

報酬與福利

報酬:(compensation)

直接經濟報酬:(direct financial compensation)

間接經濟報酬:(indirect financial compensation)

非經濟報酬:(no financial compensation)

公平:(equity)

外部公平:(external equity)

內部公平:(internal equity)

員工公平:(employee equity)

小組公平:(team equity)

工資水平領先者:(pay leaders)

現行工資率:(going rate)

工資水平居后者:(pay followers)

勞動力市場:(labor market)

工作評價:(job evaluation)

排列法:(ranking method)

分類法:(classification method)

因素比較法:(factor comparison method)

評分法:(point method)

海氏指示圖表個人能力分析法:(Hay Guide Chart-profile Method)

工作定價:(job pricing)

工資等級:(pay grade)

工資曲線:(wage curve)

工資幅度:(pay range)

福利和其它報酬問題

福利(間接經濟補償)

員工股權計劃:(employee stock ownership plan, ESOP)

值班津貼:(shift differential)

獎金:(incentive compensation)

分紅制:(profit sharing)

安全與健康的工作環(huán)境

安全:(safety)

健康:(health)

頻率:(frequency rate)

緊張:(stress)

角色沖突:(role conflict)

催眠法:(hypnosis)

酗酒:(alcoholism)

員工和勞動關系

工會:(union)

地方工會:(local union)

行業(yè)工會:(craft union)

產業(yè)工會:(industrial union)

全國工會:(national union)

談判組:(bargaining union)

勞資談判:(collective bargaining)

仲裁:(arbitration)

罷工:(strike)

內部員工關系:(internal employee relations)

紀律:(discipline)

紀律處分:(disciplinary action)

申訴:(grievance)

降職:(demotion)

調動:(transfer)

晉升:(promotion)