現(xiàn)在社會上的服務行業(yè)有很多種，當前市場經(jīng)濟的發(fā)展也還不錯，所以很多的公司都與國外的一些企業(yè)有所合作，這也推動了翻譯公司的發(fā)展。

在當前這種市場經(jīng)濟向縱深發(fā)展的階段，“以客戶為中心”的經(jīng)營理念早已深入人心，并且還成為絕大多數(shù)企業(yè)所競爭的游戲規(guī)則。特別是在近年來處于市場供求充沛、競爭激烈、歷經(jīng)多年價格戰(zhàn)的翻譯服務業(yè)已經(jīng)把客戶作為一種重要的企業(yè)資源來管理。但是這種經(jīng)營理念并非我們所有企業(yè)都自覺地認識到了，至今有些企業(yè)仍然是把“以質量求生存、向管理要效益”掛在口頭上或者僅限在表面，有些企業(yè)只是把服務停留在客戶抱怨的處理上面。事實告訴我們其實唯有真實“以客戶為中心”、變價格競爭為服務競爭、做到極致的意念和行動的企業(yè)才是能夠得以在如林的強手中勝出，在激烈的角逐中奪魁的。目前在社會公認市場以客戶為導向的前提下，要強化以客戶為中心的經(jīng)營理念，把客戶關系整理當作現(xiàn)代企業(yè)管理的一個切入點，完整的掌握客戶信息，準確地把握住客戶的需求，提供快捷的客戶服務的渠道，保證客戶有較高的滿意度真正成為翻譯公司謀求發(fā)展的一大主題。