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商務(wù)口譯不能寵著客戶
http://www.xcyqw.com 2015-01-13 11:48 商務(wù)口譯

因?yàn)楝F(xiàn)在翻譯公司的數(shù)量是越來越多,所以造成很多商務(wù)口譯公司都會(huì)順著客戶,雖然說客戶是上帝,但是如果遇到一些無理要求的客戶我們也要學(xué)會(huì)拒絕,商務(wù)口譯不能寵著客戶,不能因?yàn)榉g公司競(jìng)爭(zhēng)力越來越強(qiáng),為了留住客戶就什么要求都答應(yīng)。

商務(wù)口譯不能寵著客戶,一定要堅(jiān)持的自己的原則。

對(duì)于不切實(shí)際的要求速度要說不。翻譯都是需要時(shí)間的,如果時(shí)間很不充裕,客戶還一味地催促,將時(shí)間縮到很短很短,而在有限的時(shí)間內(nèi)不能夠完成譯文的話,那樣不僅是會(huì)讓譯文的質(zhì)量下降也會(huì)對(duì)商務(wù)口譯公司的信譽(yù)造成一定的影響。這樣的稿件對(duì)于上海翻譯公司應(yīng)該堅(jiān)決說不。

對(duì)于客戶要求提供別的公司的翻譯資料用來作為參考。翻譯公司所有項(xiàng)目都是簽署了保密的協(xié)議的。所以應(yīng)該讓客戶換位思考下,如果別的客戶要求提供他們公司的翻譯項(xiàng)目,那么他會(huì)同意嗎?

客戶一味的壓低價(jià)格。商務(wù)口譯經(jīng)常會(huì)碰到這樣的客戶,打電話來只是詢問一下價(jià)格,然后就會(huì)拼命的砍價(jià)?,F(xiàn)在的翻譯市場(chǎng)現(xiàn)在還不是很成熟,市場(chǎng)次序也還不是很穩(wěn)定,甚至有時(shí)候可以用“亂”這個(gè)字來形容,也許再低的價(jià)位都會(huì)有人敢做的,可是翻譯出來的稿件能不能用就真的說不好了。

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