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口譯員的商務禮儀
http://www.xcyqw.com 2013-08-28 14:08 西班牙語翻譯公司
     口譯員是對外交往的直接參與者，其自身的儀表風度、舉手投足，都代表著一種民族文化的傳統(tǒng)和一種精神文明的特點。德語翻譯公司認為譯員應注意以下幾點商務禮儀：
    1.形象與著裝
    在一些公共交際場合，口譯員的著裝已不僅僅是個人的問題，它與一個公司，乃至一個國家和民族的形象聯(lián)系在一起。口譯員的形象和著裝應該遵循與我國文化傳統(tǒng)相適應的原則。一般來講，口譯員要有文明禮貌、熱情友好、不卑不亢和“大家風范”的形象;著裝應該以莊重得體、美觀大方為宜，不必刻意去追求名牌，更不要標新立異或著奇裝異服。女譯員的著裝不宜過于華貴，也不宜于緊身暴露。這樣的裝束是與口譯員的身份和工作性質(zhì)不相符的。
    2.言語談吐
    口譯員實際上就是語言工作者，因此他們的言語談吐的方式最容易引起注意。在口譯過程中，口譯員的語言風格應該是表達清楚、聲音適度(語音語調(diào)不能夸張)和表達措詞的準確果斷;在進行中文翻譯時，一定要講普通話。如果口譯員在翻譯的時候顯得含糊不清、猶豫不決，將會使人對他的能力產(chǎn)生懷疑或“信任危機”，方無興致交流下去。此外，在其他非正式場合遇見外賓時，應點頭致意;可以用“Hi!”作為問候，也可以說一兩句寒暄語以示禮節(jié)。但是要注意千萬不能站在道路中間與外賓交談工作。
    3.目光交流
    在口頭交際中，與說話人進行眼神的交流是一件非常自然的伴隨性動作。當然，目光交流可以幫助傳達信息。因此，在口譯時，口譯員的目光一般要看著說話人或者聽話人。若說話人或者聽話人是一個商務代表團，譯員口譯時目光應主要看著團長，講話內(nèi)容如涉及其他成員，譯員的目光可轉(zhuǎn)向他們。在進行會議的口譯時，由于聽眾人數(shù)多，譯員在大多數(shù)的情況下，應該注視著聽眾。在口譯過程中，應適當?shù)馗淖兡抗夥较颍员阏疹櫟礁鱾€部分的聽眾。此外，在其他場合，口譯員的目光應看著說話人，不要東張西望，否則會有不重視或不想聽之嫌。
    4.舉止、走路
    口譯員在公共場合的舉止和走路姿勢應自然、端莊，不要隨意和外賓勾肩搭背?？谧g員應該總是伴隨在中方和外方的主要領導人左右，但距離不宜太近，相互間的適當距離應為20厘米，以便能隨時進行翻譯。
 
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