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商務口譯新手如何讓客戶更滿意?
http://www.xcyqw.com 2015-01-07 12:00 商務口譯

翻譯公司做商務口譯的譯員是越來越多,很多的新手加入到商務口譯的行列中,而翻譯要做的好需要的不僅僅是語言的掌握,還需要有非常好的經(jīng)驗,尤其是對于商務口譯來說,現(xiàn)場經(jīng)驗比什么都重要。但是商務口譯新手又很難讓客戶更滿意,新譯員要如何做好商務口譯才能讓客戶覺得更滿意呢?

新手相對于那些老江湖來說能力上是非常有限的,快速提高肯定是不可能的,那么在這樣有限的條件下應該如何讓客戶感到滿意呢?

商務口譯新手要注意形象。職業(yè)化可以讓自己顯得更加專業(yè),著一身正裝不僅僅能夠增加自己的自信,客戶對你的信任值也會大大地提高,尤其是在重要的會議時候同時坐端正,微笑。

商務口譯新手要控制音色。你的聲音清晰、微甜,客戶自然會感覺好很多。

商務口譯新手需要消除任何噪音。這里說的噪音是來自各個方面,自身的和外界的,自身需要清清嗓子,不要有很重的呼吸聲,小機器也要拿穩(wěn),不要捻話筒,不要噴麥。

注意好細節(jié)問題都會給客戶留下一個很好的印象。

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